Politica de Confidențialitate
Data ultimei actualizări: 6 August 2025
Data intrării în vigoare: 6 August 2025
1. Introducere
Compania nermadoth ("noi", "noastră" sau "compania") este angajată să protejeze confidențialitatea informațiilor personale ale utilizatorilor săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile personale când utilizați serviciile noastre de fitness și wellness pentru adulți maturi.
Prin utilizarea serviciilor nermadoth sau prin furnizarea informațiilor personale către noi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat această politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Informații pe care le colectăm
Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și îmbunătăți serviciile noastre de fitness și wellness. Aceste informații includ:
Informații personale de identificare: nume complet, adresă de email, număr de telefon, vârstă, gen și alte informații demografice relevante pentru programele de fitness destinate adulților maturi.
Informații despre sănătate și fitness: istoric medical relevant pentru activitățile fizice, informații despre condiția fizică actuală, obiectivele de sănătate, restricțiile alimentare, progresul în programele de antrenament și orice alte informații de sănătate pe care alegeți să le împărtășiți cu noi.
Informații de utilizare a serviciilor: frecvența participării la sesiuni, tipurile de programe preferate, feedback-ul privind serviciile, interacțiunile cu personalul nostru și istoricul plăților pentru serviciile utilizate.
3. Cum utilizăm informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri legitime:
Furnizarea serviciilor personalizate: pentru a dezvolta programe de fitness și planuri nutriționale adaptate nevoilor și obiectivelor dumneavoastră specifice, ținând cont de vârsta și condiția fizică actuală.
Comunicarea și suportul: pentru a vă contacta în legătură cu programările, pentru a răspunde la întrebările dumneavoastră, pentru a vă ține la curent cu progresul și pentru a vă oferi consiliere și suport continuu în călătoria dumneavoastră către o sănătate optimă.
Îmbunătățirea serviciilor: pentru a analiza eficacitatea programelor noastre, pentru a dezvolta noi servicii și pentru a optimiza experiența membrilor comunității nermadoth.
Administrarea contului și facturarea: pentru gestionarea abonamentelor, procesarea plăților, emiterea facturilor și administrarea programului de fidelitate WisePoints.
4. Partajarea informațiilor cu terți
Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim informațiile personale către terți în scopuri comerciale. Cu toate acestea, putem împărtăși informațiile în următoarele circumstanțe:
Profesioniști în domeniul sănătății: cu acordul dumneavoastră explicit, putem împărtăși informații relevante cu medicii, nutriționiștii sau alți specialiști în sănătate care contribuie la programul dumneavoastră de wellness.
Furnizori de servicii: cu companiile care ne ajută să operăm, cum ar fi furnizorii de servicii de plată, platformele de comunicare sau sistemele de management al membrilor, cu condiția că aceștia se angajează să mențină confidențialitatea informațiilor.
Cerințe legale: când suntem obligați să facem acest lucru prin lege sau în răspunsul unei cereri valide din partea autorităților publice competente.
5. Securitatea și protecția datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, utilizării improprii sau divulgării. Aceste măsuri includ criptarea datelor, accesul restricționat la informațiile personale și formarea personalului privind protecția confidențialității.
Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau stocare electronică nu este complet sigură. Prin urmare, deși ne străduim să protejăm informațiile personale, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise către noi sau stocate în sistemele noastre.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește informațiile personale pe care le procesăm:
Dreptul de acces: să solicitați informații despre datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră și să primiți o copie a acestor informații.
Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea informațiilor inexacte sau completarea informațiilor incomplete despre dumneavoastră.
Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe, cum ar fi când informațiile nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Dreptul la restricționarea prelucrării: să solicitați limitarea modului în care utilizăm informațiile dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
7. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care procesăm informațiile dumneavoastră personale, sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați.
Puteți să ne trimiteți o solicitare scrisă prin completarea formularului de contact de pe site-ul nostru sau să ne contactați direct prin metodele indicate în secțiunea de contact a site-ului principal. Vom răspunde la toate solicitările în termenele legale aplicabile.
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările din serviciile noastre sau din cerințele legale. Vă recomandăm să verificați această pagină în mod regulat.